Politica de Confidențialitate

1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care yustelorn colectează, utilizează și protejează informațiile personale furnizate de clienții noștri. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dvs. și să le utilizăm exclusiv în scopul furnizării serviciilor de planificare nutrițională.

2. Informațiile pe care le Colectăm

Colectăm următoarele tipuri de informații:

  • Date de identificare: nume, vârstă, adresa de email, numărul de telefon
  • Informații despre sănătate: greutate, înălțime, condiții medicale, alergii alimentare
  • Preferințe alimentare și obiective nutriționale
  • Informații despre stilul de viață și nivelul de activitate fizică
  • Date de utilizare a platformei și comunicări cu echipa noastră

3. Cum Utilizăm Informațiile

Informațiile dvs. sunt utilizate pentru:

  • Crearea planurilor nutriționale personalizate
  • Monitorizarea progresului și ajustarea recomandărilor
  • Comunicarea cu dvs. prin email, telefon sau aplicație
  • Îmbunătățirea serviciilor noastre prin analize statistice anonime
  • Respectarea obligațiilor legale și de reglementare

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dvs. personale cu terții, cu excepția cazurilor în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciilor (de exemplu, colaborarea cu specialiști medicali cu acordul dvs. explicit) sau când este impus de lege. Toate colaborările se fac sub stricta respectare a confidențialității.

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Utilizăm criptare SSL pentru transferul de date și stocarea securizată în centre de date certificate. Accesul la datele dvs. este limitat strict la personalul autorizat.

6. Drepturile Dvs.

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale
  • Dreptul de rectificare a informațiilor incorecte
  • Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")
  • Dreptul de restricționare a prelucrării
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de opoziție la prelucrare

7. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dvs. personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Datele medicale sunt păstrate conform reglementărilor din domeniul sănătății. După încheierea colaborării, datele sunt arhivate securizat sau șterse conform solicitării dvs.

8. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru analize statistice. Puteți controla setările cookie-urilor prin browserul dvs. Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Orice modificări vor fi comunicate prin email și postate pe website-ul nostru cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după modificări reprezintă acceptarea noilor termeni.

10. Contact

Pentru întrebări legate de această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta prin intermediul formularului de pe website sau prin canalele de comunicare standard oferite în cadrul serviciilor noastre.

Ultima actualizare: Ianuarie 2025
Această politică este în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română în vigoare.